Nos garanties
Nous offrons 4 niveaux de garantie sur tous nos produits.
Nous aimons nos produits et nos clients. Nous offrons donc 4 niveaux de garantie pour couvrir l’après-vente, la qualité, le savoir-faire et la conformité de nos produits.
Garantie "Après-Vente"
Jusqu'à 20 ans de garantie
Parce que nous avons confiance en nos produits, chez Simogas nos clients bénéficient de garanties, pouvant aller jusqu’à 20 ans, qui les couvrent en cas de panne ou de défaut de fabrication.
Sur les planchas
Nos planchas bénéficient de la triple garantie 20-5-2, sur les plaques et bruleurs, les pièces et la main d’œuvre.
Sur les braseros
Nos braseros bénéficient d’une garantie pièces de 24 mois. Les pièces de remplacement vous sont envoyées à nos frais.
Sur les kamados
Nos kamados bénéficient d’une garantie 2 ans sur toutes les pièces. Les pièces de remplacement vous sont envoyées à nos frais.
Garantie "Haut de gamme"
Nous voulons rester proche de nos clients.
Toutes nos produits sont haut de gamme et conviennent aux besoins du particulier utilisateur épisodique comme à celui du professionnel averti.
Garantie "Savoir-Faire"
Une qualité irréprochable
La société Simogas est une entreprise espagnole, historiquement issue de l’industrie métallurgique. Nous contrôlons les étapes de fabrication de nos produits et faisons appel aux dernières technologies pour proposer des gammes de produits de qualité irréprochable.
Garantie "Conformité"
Conforme aux normes européènes
Fabricant depuis 1967 à Barcelone (Espagne), Simogas commercialise ses produits sur le marché européen et notamment en France depuis plusieurs décennies. Nos produits répondent strictement aux normes et sont testés sans exception avant emballage.